Очищая обломки прошлого в моём 15-летнем браке, я успешно использовал следующий формат, когда делал возмещение ущерба:
«Я был неправ, когда я…»
«Теперь я понимаю, как ты могла себя при этом чувствовать…»
(Здесь я перечисляю, по меньшей мере, пять эмоций, которые приходят мне на ум, когда я ставлю себя на место супруги и спрашиваю себя: как бы я себя чувствовал, если бы я был принимающей это оскорбление стороной?).
«Я глубоко сожалею».
«Я приложу все усилия, чтобы это больше никогда не повторилось снова».
Алекс Л. Essay, № 1, 1998 г.